Právní dokumenty
VOLKRO respektuje vaše soukromí. Zpracováváme pouze údaje nezbytné pro poskytování našich služeb a nikdy je neprodáváme třetím stranám.
Správcem osobních údajů je společnost VOLKRO, se sídlem v Kolíně, Česká republika. Kontakt: info@volkro.cz
Při vyplnění dotazníku nebo konzultace zpracováváme:
| Účel | Právní základ | Doba uchování |
|---|---|---|
| Odpověď na poptávku / konzultaci | Oprávněný zájem | 12 měsíců |
| Plnění smlouvy o poskytování služeb | Smlouva | Po dobu smlouvy + 5 let |
| Zasílání obchodních sdělení | Souhlas | Do odvolání souhlasu |
| Plnění zákonných povinností | Právní povinnost | Dle příslušného zákona |
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost. Máte také právo vznést námitku proti zpracování a právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).
Pro uplatnění práv nás kontaktujte na info@volkro.cz. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů.
Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje mohou být sdíleny pouze s:
Veškerá komunikace s naším webem je šifrována pomocí SSL/TLS protokolu. Osobní údaje jsou uloženy na zabezpečených serverech a přistupují k nim pouze oprávněné osoby.
VOLKRO · info@volkro.cz · Kolín, Česká republika
Cookies jsou malé textové soubory ukládané do vašeho prohlížeče. Používáme je pro zajištění správné funkce webu a — s vaším souhlasem — pro analýzu návštěvnosti.
Tyto cookies jsou nutné pro základní funkci webu. Bez nich by web nefungoval správně. Nevyžadují váš souhlas.
| Název | Účel | Platnost |
|---|---|---|
| volkro_cookie_consent | Uložení vašeho rozhodnutí o cookies | 12 měsíců |
Používáme je k pochopení, jak návštěvníci web používají — pouze s vaším souhlasem.
| Nástroj | Účel | Platnost |
|---|---|---|
| Google Analytics (GA4) | Analýza návštěvnosti a chování uživatelů | 13 měsíců |
V současné době marketingové cookies nepoužíváme.
Svůj souhlas s cookies můžete kdykoliv odvolat nebo změnit kliknutím na tlačítko níže. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
Máte-li dotazy ohledně cookies, kontaktujte nás na info@volkro.cz.
Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi VOLKRO a klienty využívajícími naše služby správy nemovitostí.
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP") jsou vydány společností VOLKRO (dále jen „poskytovatel") a upravují práva a povinnosti smluvních stran při poskytování služeb správy a technického provozu nemovitostí.
Návrh, dodávka, instalace a konfigurace bezpečnostních systémů, síťové infrastruktury a chytrých technologií pro domácnost.
Pravidelné kontroly technických zařízení, koordinace servisních techniků a hlídání zákonných termínů revizí.
Řešení technických problémů, koordinace dodavatelů a zajištění rychlé reakce na mimořádné situace.
Spolupráce je zahájena podpisem smlouvy o poskytování služeb. Smlouva je uzavírána na dobu neurčitou s výpovědní lhůtou 30 dní, pokud není dohodnuto jinak.
Ceny jsou stanoveny individuálně dle rozsahu sjednaných služeb a jsou uvedeny ve smlouvě. Paušální platby jsou splatné měsíčně předem. Jednorázové zásahy jsou fakturovány po jejich provedení se splatností 14 dní.
VOLKRO odpovídá za škody způsobené prokazatelně vlastní chybou. VOLKRO neodpovídá za škody způsobené třetími stranami (subdodavateli), technickými výpadky nebo vyšší mocí.
VOLKRO se zavazuje zachovávat mlčenlivost o veškerých informacích získaných v průběhu spolupráce, a to i po jejím skončení.
Tyto VOP se řídí právem České republiky. Případné spory budou řešeny primárně dohodou, subsidiárně příslušným soudem v České republice.
VOLKRO si vyhrazuje právo VOP jednostranně změnit. O změnách bude klient informován e-mailem nejméně 30 dní předem.
VOLKRO · info@volkro.cz · Kolín, Česká republika